橙啦英语课程退款纠纷
网友保保_muctP7rQ
处理中
我21年通过抖音平台购买橙啦英语,后期听了不到1个月,因为生病,没时间继续学习,这个事情拖到现在,第一次我找售后处理的时候,那边说先可以试听,到时候不会了就可以退,第2次我申请退款的时候,那个老师也是说不能退款只能延长,实在没有办法,因为是生病 需要治疗,一直没有时间看,这次是不得已,所以才第3次申请,但是因身体缘故,没有完全治好,接下来还需要继续治疗,可是商家这次也说只能帮我延长半年,不能退款,我请求帮忙退款未学过课程的费用。