橙啦教育:高违约金退费难且合同不合理
网友保保_RbMKy7Qj
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2025年1月,报名了橙啦教育的考研英语课程。 上了几次发现课程质量不好,没有宣传的那么好。 想申请退费,收取高额违约金十我未上课的费用宵夜也和我要十收取二课老师服务费(每天就是群发通知,我让老师帮我查资料,老师就和我说没时间以后再查)十用合同威胁,但是合同里就是加重消费者的责任(并且当初签合同交费的时候正好赶上过年最后一天,那个老师就是催着交费和签合同,当时就是一直和你说活动快结束了压迫着你赶紧报)。 我的诉求就是退还我应得得费用(我使用的书和我所上过的课这两样扣费我没有任何意见)。
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