滴滴租车非法扣款及订单异常投诉
网友保保_c5751347
已完结
我在2025年6月21号在支付宝租车上租了滴滴租车下面的一辆特斯拉，车牌号为粤B-DF4587。 23号还车后，在没有提供给我维修清单等任何凭证的情况下，被滴滴租车平台和租车公司强行扣款5000元。且订单至今处于用车中的状态，仍未结束订单。 而且租赁时，租车公司未出具车辆行驶证; 发生事故后，根据行驶证发现车辆是个人所有，且性质为非营运，是22年的非新车，根据《小微型客车租赁经营服务管理办法》涉嫌非法营运，非法收取停运费和折旧费。 多次联系滴滴公司，均未得到有效解决，一直让我等反馈，我问滴滴钱是不是已经结算给商家，滴滴居然都不知道，也查不到，说需要询问商家确认。 我的诉求:要求滴滴退还5000元的非法扣款，结束我的租车订单
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