微店商家未发货且无法联系

网友保保_UfTXSslm 2025-06-30

处理中

本人2025年5月19日在电商（微店一商品）北京口袋时尚科技有限公司购买了衣服，消费了两笔订单，一共消费2998元，该商家一直没有发货，也联系不上商家，现要求商家尽快退款，谢谢！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-30 13:02:48

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-30 13:02:39

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-06-30 12:20:29

投诉信息

微店

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

2998元

投诉编号：

99075389

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