账号换绑困难且强制交易引发退款纠纷

网友保保_vNGQAsOi

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我在2025年6月15号购买了一个账号 处于换绑时候卖家无法第一时间提供换绑服务 于是我等了一天 第二天也不能立刻换绑 两次换绑都无果 我不想要这个账号了 申请了退款 并没有签订合同协议 螃蟹客服却强买强卖 要我支付百分之20才能退款 我也明确说了不要这个账号 客服却一直强行交易 手机号没有换绑 客服却强行完成交易说买家换绑完成

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