未使用设备被强制扣费要求退款
网友保保_1f66d42d
已完结
我于2024年12月23号，在朵扬电商平台买的智能随身wiFi，后在28号充100元网费，扣6个月网费，每月9、9元，到2025年6月25日断网。但在28日我打开微信扫一扫刚一扫没备他们就强制性扣了我200元到设备里，哪怕我不用他们的设备，我也要坚持他们把我的钱退回来
投诉进度
用户评价
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，感谢您对消费保的信任与支持，请详细填写投诉内容（纠纷内容一定要详细），明确被投诉方名称及提供购买平台的扣款凭证、支付详情页截图，企业联系方式和订单号，消费保才能更好开展跟进反馈工作。谢谢！
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
