上班路上骑行一半突然不走

网友保保_A6b4TXNX 2025-07-01

已完结

上班路上骑行一半突然不走，导致迟到扣款50元，电单车还收费2.5元，app投诉无门不予解决

投诉进度

企业完结

2025-07-01 08:53:06

处理结果

您好，关于您反馈的问题已协助处理，如在骑行过程中遇到问题，也欢迎您来电咨询：4000860800或咨询在线客服，我们将竭诚为您服务。感谢您对松果出行的支持和理解！

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-07-01 08:50:10

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-01 08:50:06

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-01 08:45:34

投诉信息

松果出行

投诉问题：

系统故障收费问题

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

50元

投诉编号：

99079653

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