芝华仕沙发售后收费不合理
网友保保_86166591
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我于2023年7月购买了芝华仕沙发，商家承诺铁架免费保修十年，现在沙发有异响，售后要求支付400元上门费，北京地区上门维修家具的市场价格在50-150元，芝华仕售后价格明显高于市场价，且未在售后保障卡，购买合同和官网公示收费标准，我认为此收费不合理且此行为把故障检测费用转嫁给了消费者，我要求对比收费进行调查并对其违法行为进行处罚后，对我购买的沙发进行免费检测。
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