芝华仕订金变合同要求退款被拒

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于2025年4月25日在云南省红河州开远市环雅北路得胜家居城3楼(芝华仕家居)家里老人在导购的劝说下(要想参与5月1日活动需缴纳5000元订金)商品可以之后选择 本应开具的订金收据 变成了商品销售合同。家里人明确说明 回来商量之后再决定 导购回答先交订金参与活动!并且上面写的暂定商品 也是先前潦草选的单品为了核算大概总价而写!货品未敲定未发货未选品的情况下,6月22日我和家里老人去到门店选品 并没有合适的 要求卖家退还订金 卖家坚决不退 家具城领导投诉无果!

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