芝华仕家居购买后要求退款遭拒,商品未制作合同未签

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2025/6/15 16:34分,在常熟喜来乐家居 芝华仕头等舱(常熟市-富春江东路)家居 选购了2张床/一套沙发/一套餐桌,共计:29000万元(未开发票/未签合同),商品选购后商家要求 付全款29000万元,商品具体颜色和尺寸后期在进行确认。 2025/6/15 21:40 我们觉得餐桌不太满意,性价比不高,立即通知销售人员,商品不要下单 我们在进行对比,销售人员态度恶劣回复,不予退款, 从付款到退货时长5H,且商品还未下单制作,商家已经决绝办理退退款, 芝华仕品牌退款流程是30天无理由退换,我们我们商品还未下单,购买时长仅5H 店铺就不允许退单。 申请退单退款业务。

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