芝华仕沙发质量问题及售后纠纷

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我于2025.6.2深圳市宝安区宝安中心幸福家居门店订购芝华仕品牌的半电动沙发,预计送货时间1个月后,7月2号送货上门,到7月5号发现沙发USB有电状态,电动两个按键没反应!质保十年的沙发才没几天就坏了,存在质量问题,与门店店员沟通后,要求换新的不予受理,1.本人不接受店员的维修建议,2.品牌订购的沙发出厂前是否有按照国标检查好再给顾客送货上门?3.存在质量问题的沙发7天无理由退换货.

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