佳能打印机频繁故障且售后服务差

网友保保_325b8a92

处理中

我购买的佳能打印机在使用过程中一直不停的出现故障,目前要给孩子打印学习资料,在7月1日中午11:51秒给佳能售后打电话,不予处理,本人诉求还没说完,电话已挂,在打已不通。这严重违背了《消费者权益》里的条例,佳能售后电话是40****0133。而且故障不断,网评极差,明显存在质量问题,和坑害消费者,机器还是95新,但已修过数次。现向咱们提出帮助请求,还麻烦咱们给解决下,在此表示感谢!

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我的诉求是请品牌公司将打印机按70%的折旧比例回收,此机器使用过程中给我和家人带来了无限的痛苦。
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