高德地图默认购买附加包涉嫌欺诈
网友保保_UjnFMiuz
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我于2025年7月1日默认购买了高德软件附加包,金额39.9要求退还全款,涉嫌欺诈消费者,虚假宣传
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高德负责投诉人员不解决问题,不正面回答本人问题,无法有效沟通,以使用了一张为由不给退款,该企业涉嫌欺诈,通过大数据杀熟,要求立刻退还全款。

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图片为本人另一个手机号,一堆优惠券,本人于2025年7月1日使用其中一个手机号高德导航加油软件加油,购买了39.9元的加油包,优惠了25元。而本人另一个手机号没开会员显示优惠28+2元,导致本人多花钱,要求退还加油包39.9元并给出完美解释。请问让我花钱开会员的意义在哪里?专挑我坑?不开会员也有优惠,而且还可以同时使用高德红包,欺诈本人钱款,本人要求立刻退还全款并给出合理解释!

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客服搪塞,不正面回答问题。花39.9开会员才优惠25,不开会员优惠25,换成是你你会买单吗?

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要求退还本人全款,不用高德了,大数据杀熟

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本人另一个账户不需要开会员直接优惠28+2,共30元,高德通过大数据杀熟,打电话不正面解决问题,要求整治该平台

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