退货时间选项与物流服务不匹配
网友保保_75eR5M1V
已完结
我于2025年6月16日晚在拼多多平台上操作了一个商品的退货，退货时间选择的是晚7点到晚9点，刚刚快递员给我打电话问家里有没有人，我说我选择的时间不是7点之后吗，快递员说7点之后就下班了，我投诉的不是快递员，我投诉的是这个物流公司，平台时间，既然这个时间快递员都下班了，那为什么还要有这个时间段的选项可选择，设置这个退货时间不就是为了方便吗，画蛇添足？设置这个时间干嘛呢？我不明白，我选择这个时间就是因为我白天都在上班，7点才下班，我看有这个时间我才选择的，我投诉物流公司，平台退货时间设置的问题
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
企业跟进
跟进内容
您好，已收到您的投诉，请耐心等待工作人员与您联系。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
