顺丰速运客服态度差且理赔不合理
网友保保_idyhxKSq
已完结
第一个客服先装看不到,只给我赔五十.第二个客服语气特别强硬,说教味特别严重,损坏了我的东西像我欠她八百万一样拽的要命;我的东西本以2000多元卖出,因为他的损坏货物外壳导致我直接损失了相应的商品价值,货物直接退回(请看补充图一图二),时间长导致我的商品以更快的价格贬值(请见图,而我的货损会以更低价格卖出),我的要求也并没有不合理,现在能销售出去的价格可以弥补一部分金额,并没有要求顺丰全额赔偿,但是顺丰只承认以30%的比例,并以商品本来的质量问题为理由,这个我是不接受的且客服语气态度特别不好,已经让我出现生理性干呕,希望有一个解释.
投诉进度

用户评价

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退费

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉