T3出行客服敷衍处理投诉

网友保保_lW0raVBN

已完结

T3客服处理问题敷衍了事,司机危险驾驶,投诉后客服并没有解决问题,直接处理完成!还不接电话!

企业完结
处理结果
用户您好,针对您反映的问题,T3出行平台已联系您,针对您反馈的司机危险驾驶(2025-07-02 15:03:33外呼乘客,告知乘客司机问题已经记录至司机监管部门处理,会按照平台规则对司机进行处罚,告知已发放3元优惠券,特殊申请申请30元优惠券补偿,乘客不认可,告知保留30元优惠券方案,乘客不认可,要求平台提供书面处罚司机证明,客服无法满足,乘客不认可)。感谢您的反馈
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