梦百合拒绝退还定金涉嫌虚假宣传

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我于2025年6月28日在南京市卡子门红星美凯龙梦百合门店购买了智能床架和床垫,签了订货合同,销售承诺我不满意随时可退。我于2025年7月1日向销售提出退定金申请,销售拒绝,并以仓库下单了为由拒绝我。该品牌一直对宣称180天免费试睡,不满意全款退。现在未发货的情况下,7天无理由退款都退不了,如何让消费者相信其余服务能做到位?我要求该品牌全额退还我的定金。

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