中通快运快递外包装破损导致货物损坏
网友保保_bm3lqwyl
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寄件方于6月25日寄出中通快运，单号为80****551324，支付运费44.59元，我在6月27日收到快递，发现外包装破损，视频拆箱后发现货物凹陷严重，内部防护的护角和鸡蛋壳也断裂了，产品无法修复，影响二次销售。联系官方客服后，湖南站点负责人沟通后理赔金额协商不一致，客服赔付160元。因为破损严重，影响二次销售，我的诉求是需要理赔货物价值241元。
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