TNT Space预售盲盒发货延迟问题

处理中

6月13日我在tnt space小程序下单了三个盲盒,均为预售,6月25才能提交发货,6月25号我点击发货,目前已经收到三个,另外一个仍未发货,根据‌《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条第一款第(八)项‌,经营者对消费者提出的履行合同要求故意拖延或无理拒绝的,将面临行政处罚,包括警告、罚款甚至吊销营业执照。若商家存在虚假诱导消费行为,还可能触发该法第五十五条关于欺诈赔偿的规定,需按商品价款三倍赔偿(最低500元)

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
要求退款并进行赔偿
用户发起投诉
评论 0
头像