简小知课程退款及发票问题投诉
网友保保_0acc7277
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我于2024年2月5日在微信平台购买的价格为1980元的简小知练字课程，购买后机构并未提供发票。后来由于学习安排的冲突，我于2024年4月3日提出退款，截止到2024年4月3日，我已学习课程为3节，在我提出退款后，机构工作人员以已解锁28节课为由，要扣除28节课时费共计938.56元，可我实际上课课时为3节，共计100.56元。剩余25节课时并未点击进入观看和学习，机构提出的退款方案以及并未提供发票的行为侵害了我的权益，我的诉求是：按已学的3课时进行扣费之后退款，扣费明细为：课时费100.56+姓名印章33+随材69，共计扣费202.56，退还费用：1777.44。
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