OPPO手机购买后退货退款拖延
网友保保_WT5OQMkY
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我于2025年6月21日购买手机,6月24日发现问题,6月26日打电话给我们说同意退货退款,说下个星期给我退款到账,结果现在7月2日还没有退款到账,打电话去还说要等下个星期,再等几天,我希望他马上给我退款,一直拖着不退款打电话去也一直拖
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