小牛电动车轴承断裂质保争议
网友保保_37a934b7
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我于2024年7月25日在京东购买小牛电动车一辆，在正常使用情况下，于2025年7月2日出现了龙头的轴承断裂问题，于是到门店维修，并申请质保，官方客服告知轴承不属于质保范围，需要自己自费维修。 他们的三包政策并没有明确说明轴承不在三包范围，反而突出整车质保，为什么单一轴承零件出现质量问题在质保期间不能算整车一部分由车企承担维修费用。诉求：小牛车企承担本次维修费用
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