小牛电动车三包期内故障无法维修,要求退换车或修理

网友保保_831c6c02

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三包期内的小牛二四款Mt,故障无法行驶,全国联保的三包在湖北鄂州无法进行售后维修,多次长时间联系小牛客服,只反馈问题无法解决,维修处理,当地售后门店不处理,让我把车运到其他城市售后处理。并不承担来回费用,希望通过你们平台,能让故障的车辆能等到修理实在修不了,要么换车,要么退车

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