掌上高考填报卡信息不准引纠纷

网友保保_oUhT7jLc 2025-07-02

处理中

我在2025年7月1日上午九点于掌上高考小程序上购买了高考志愿智能填报卡，智能填报结果不准确一些信息不对位且没有保的学校，产品并没有讲述清楚而且与宣传有所偏差，侵犯了消费者的知情权，因此我申请退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-03 08:00:54

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-02 19:21:47

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-02 17:09:47

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷货不对板

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

88元

投诉编号：

99088301

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