老庙黄金换购纠纷，克重不符
网友保保_g2oBrYKK
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本人于25年6月26号晚在阜阳颖泉万达老庙黄金换购产品，承诺我以克换克，但换的却是一口价产品，我自己的黄金戒指是6.93克换的只有4.5克，还加了730元
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根据《消费者权益保护法》第八条、第二十条，消费者享有知悉商品真实信息的权利，经营者必须提供商品的规格、重量等真实情况。销售未尽到告知义务，且误导消费者以及已经构成欺诈行为现在要求门店退货退款，并道歉!
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