啄木鸟维修平台未报价即收费问题
网友保保_O5qN4ren
处理中
因自己更换抽油烟机排烟管道，太高没有梯子，需要专业人士上门安装，抽油烟机本身没有任何问题，啄木鸟平台安排师傅和本人电话商量，说上门查看后报价，如果不维修不产生费用，期间未和本人取得联系及报价，和家中老人收费98元，要求退费!
投诉进度
企业跟进
跟进内容
尊敬的用户：您好！很抱歉给您带来不好的体验，我们将立即推进相关部门核实处理，请您保持电话畅通，感谢您的关注与谅解！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
