投诉啄木鸟家庭维修乱收费

网友保保_W92tOeGv

已完结

我在2025年6月13号,在平台叫了师傅来维修电热水器,维修后于6月14号再次坏,坏了后联系维修师傅返修,师傅告知不用走平台,私自来修就好,返修后于15号再次坏,联系后师傅告知是主板坏了,主板坏需要额外付费,可本人在第一次维修就已付费并是师傅告知的问题原因,本人的订单还在保修期90天内,联系平台,平台至今不进行处理,踢皮球,拖延时间。

用户评价
用户申请完结
申请原因
平台已处理退款
解决方式
已解决
解决方案
退款,解释
企业跟进
跟进内容
尊敬的用户:您好!很抱歉给您带来不好的体验,我们将立即推进相关部门核实处理,请您保持电话畅通,感谢您的关注与谅解!
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像