苹果官网售后维修费用纠纷

网友保保_0b0f04fc

已完结

我于2024年9月14日在苹果官网购买iphone16pro,花费8999元人民币,订单号:w10****3027。于2025年5月30日手机出现拍照键发热情况,于苹果客服协商一个月,协商无果,对方提出在质保期内让我付钱维修。

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