海南旅游卡过期不退款投诉

网友保保_zEe2pfmE

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2021年3月22日在有赞平台购买两张海南五天四晚旅游卡,当时客服承诺两年过期未使用退款,2022年咨询客服是否可以退款,客服说不能退款可以延期,因为疫情和计划有变现在过了四年依然未出行,卡过期了,依然不退款。我的诉求是全额退款。

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