投诉中国移动乱收费问题

网友保保_Mx5CMUpr 2025-07-03

处理中

我要投诉移动乱收费问题，已经投诉了一个月了，移动客服一直是一个口径回复，给您带来不便，敬请谅解，你可以一直继续投诉，我想知道，中国移动就是这样解决问题的吗？

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-03 13:16:02

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-03 13:15:54

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-03 12:56:08

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明充值纠纷服务态度差

投诉诉求：

改善服务退费解释

涉诉金额：

500元

投诉编号：

99092222

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