懂车帝销售误导致购车失败要求退款

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我于2025年6月20日于嘉兴市海宁许村镇懂车帝汽车商贸城销售在抖音加的联系方式,然后我也跟他说明了我自身买车原因,因为征信不好,还有法院执行那些,然后他说百分之99都能提车的,随后他就让我交付了一个活动定金99元,之后两天我问了别的汽车店,别人都说我这种情况做不了的,去之前我也反复问了他,我这种情况能不能提车,他给我的肯定是可以的,因为旅途遥远400公里左右,然后后面他每天都发消息问我要不要过去提车,6月30我就过去他们懂车帝汽车店了,在给我办理买车贷款前先让我交了1888元,之后他们就开始操作,后面在那边因为当天审核没有下来,所以在附近住了酒店,第二天再过去店里,贷款审核那边说我没通过审核,然后他们就想下一步的办法,反正就是想尽一切办法让我买到车,期间也问我这款车办不下来可以让我买其他车,我当时说我来只是来买这款车的,一直从早上十点又等到了下午五点左右,他们销售来说要不让我先回去等,如果明天能办理下来过来的路费他们报销,如果办不下来就退我定金,当时我因为也要回去处理别的事情所以就走了,回来第二天他们销售说还在审核中,我又等了一天,说如果第二天不管审核还没消息就退我定金,2025年7月2号我又问了那个销售,他说再让我等一天也就是今天,如果7月3号早上还是没下来,那么就申请退我定金,结果到了今天早上还是没有下来,我就打电话让他退我定金,他说他去给财务申请,要么今天六点给我退,要么明天早上,我已经不信任他们那个销售了,所以跟他说我不买这个车了,只需要退我交的定金退给我就行,因为我自己去那边400公里坐车来回和住酒店那些已经也贴了一千多,恳请投诉平台能联系一下嘉兴海宁市许村镇懂车帝汽车商贸城的工作人员退返我这个钱,我也是出来上班的挣点钱不容易,主要是被他们里面的销售人员推导说我这种情况能提车,没有问题,我才过去的。

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