商家售卖非食品类槟榔引发食品安全及赔偿纠纷
网友保保_8mT7Gt0l
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以下是我于2025年7月4日在美团外卖平台“燃乐购生活超市(新苏天美店)”(实际店铺名以你订单为准 )购买了槟榔(非食品类),商家售卖非食品类槟榔,不符合食品安全标准。我与商家沟通后,商家起初询问赔偿金额,后续未按约定给予赔偿,侵害了我的合法权益。我的诉求是:商家按照约定退还订单款项,并支付400元赔偿款 ,同时美团外卖平台需加强对商家商品合规性的监管
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没有给赔偿他只是说不接受任何赔偿
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