格力天猫店空调安装拖延问题

网友保保_3PA8eye0 2025-07-04

处理中

6月28日购买空调天猫上写着商家准时按的字样结果今天7月4号一直到现在也没有格力的安装师傅联系我们打投诉电话没有用客服一拖再拖我现在是退也不行按也没人按

投诉进度

企业跟进

2025-07-04 12:31:13

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消费保投诉平台跟进

2025-07-04 11:15:41

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-04 11:15:33

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-04 10:35:59

投诉信息

格力天猫店

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传服务态度差

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

2600元

投诉编号：

99097315

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