虚假宣传诱导消费且服务质量差
网友保保_baa834be
已完结
“未按约定提供服务+涉嫌欺诈” 2024年10月底在销售人员夸大宣传里面签订了服务合同， 12月开始启动线上平台， 2025年3月以来，多次打不开线上系统， 实际履行与合同内提供不符，沟通无果，要求结束服务遭到拒绝，拒绝退款。 主要表现：1、以夸大虚假信息方式诱导消费订购创客线上课程平台，商家存在虚假宣传、服务内容虚假承诺。 2、商家按合同约定， 服务了部分内容，但和宣传差异太大， 并且实际线上使用经常出现网络平台无法开启，使用不了课程， 屡次给消费者带来时间、金钱、客户的损失。从三月份开始，这些问题一直出现， 得不到根本的解决。 3 、微信群里面一直在虚假宣传网上拓客培训、引流拓客获利等等。影响很差。 4 、屡次借政策名义来变更服务条款、推脱履行职责，导致平台延误、不能使用。
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