抖音购买天猫超市卡未发货且拒绝退款

网友保保_JprdlxQF 2025-07-04

已完结

我于2025年6月13日在抖音买了一张价值300元的天猫超市卡未发货商家还有抖音都不给我退款我要求抖音立即给我退款

投诉进度

用户申请完结

2025-07-04 14:33:24

消费保投诉平台跟进

2025-07-04 14:19:23

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-07-04 13:35:23

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-07-04 13:21:53

补充内容

我从来没收到货

用户发起投诉

2025-07-04 13:19:23

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

发货纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99098312

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