货拉拉运输导致自行车损坏并拒赔

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处理中

我于2025年7月2日在货拉拉平台,从北京劲松运输了一辆价值3499元的自行车到北京顺义,运输过程中导致自行车车身刮掉漆了,车于7.2日下午3.26分到达顺义,然后店里师傅装脚踏的时候发现了车身刮蹭了,给货拉拉司机打电话,司机说他已经走了,不回来,让我们找平台处理,然后货拉拉平台客服说他给司机打电话,司机不接,无法解决此事,图片监控视频都实时的,由于客户好说话,说给他少500,实付2999

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