退款后运费纠纷问题

网友保保_5df0967c 2025-07-04

已完结

2025年6月26日下单两条裤子，此刻订单有退换运费无忧，由于另一条裤子穿起来很长申请退款，结果退款后要求自己付运费，并不退运费

投诉进度

企业完结

2025-07-05 15:40:57

处理结果

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解决方式

已解决

解决方案

补偿

消费保投诉平台跟进

2025-07-04 16:58:46

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-04 16:58:36

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-04 16:18:34

投诉信息

好衣库

投诉问题：

售后服务欠缺运费纠纷退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

10元

投诉编号：

99099526

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