转转平台购买手机出现质量问题要求退货退款

网友保保_8NSmMUMd

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2025年6月,在转转平台花6158买了一台国行苹果15pro max,6月16日收到手机,使用至7月2日,手机突然绿屏,严重怀疑这是质量问题,才17天的手机,突然就这样,买手机时平台验机报告是无任何维修,那为什么会这样???是不是以前就有问题了,我要求退货退款!!!不需要任何什么维修,必须退货退款

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