转转平台无故永久封号引争议
网友保保_mSD4gkwC
已完结
在转转平台上我是卖家 卖苹果14Promax 和买家协商沟通过程中被永久封号（ 对 还没开始交易就被封号了 很不明白）聊天记录都在下面 我作为一个卖家只想好好地做生意 一没*二没抢 三更没有违反法律 为什么要给我封号还是永久 说我引导买家脱离转转平台交易 下面截图有： 是卖家要求的当面交易 是卖家要求的提出加下微信号 即便要处罚也不应该处罚我吧 即便违反了所谓的转转霸王条款 何至于永久封号 。一直在和卖家沟通促成谈成交易 我怎么又线下苹果店诈* 怎么虚假发货 怎么以次充好给我带这么多帽子 拜托买卖不一心 是卖家自己去线下手机店 了解行情 和我有什么关系？我的诉求是要求转转平台解除我的封号 还我清白！
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
终于艰难地联系上转转人工客服了 客服给申诉处理了 目前账号已解除封禁 恢复正常
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
亲爱的转转用户您好，您当前反馈的问题客服正在跟进处理中，由于需要对接其他部门协商方案，将在24H内给您致电回复，请您保持电话畅通，感谢您的耐心等待。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
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用户补充投诉
补充内容
聊天截图篇幅限制没有上传完 在这里补充一下
我真的服 我干了啥了 我只是做个生意 给我扣那么多帽子 我哪里首先引导脱离转转平台了 是我被卖家带偏了好吧 都仔细看看聊天记录
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