KLOOK订单退改问题及费用争议
网友保保_a5fa28d1
已完结
我于6月18日在KLOOK平台购买日本青之洞窟浮潜，因个人原因（记错时间）导致未能及时赶到，后续也没有安排活动时间。接受要扣除相关手续费，但是未使用的情况下显示订单确认且一分不退。希望合理扣除手续费并退回相关款项
投诉进度
企业完结
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补充内容
后续也未安排行程，直接显示订单确认，强行一分不退
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