购买纯净水配送超时问题

网友保保_sMzX60OQ 2025-07-04

已完结

我在2025年6月28日，购买了24瓶怡宝纯净水，超过配送时间，一直没有配送，饿了么客服要求我继续等待，但是并没有给出需要等待的时间，要求送货

投诉进度

用户申请完结

2025-07-06 01:22:40

解决方式

已解决

解决方案

退款

企业跟进

2025-07-05 12:20:43

跟进内容

您好，阿饿君已收到您的反馈，会安排尽快核实。

消费保投诉平台跟进

2025-07-04 17:55:53

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-04 17:55:49

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-04 17:26:15

投诉信息

饿了么（淘宝闪购）

投诉问题：

服务态度差送餐超时漏送商品

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99100002

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

饿了么账号被限申诉申请

已完结

2025-07-05

申请解除饿了么账号限制账号：146795194