智行火车票违规收取附加费用
网友保保_nTRY3yiE
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“本人在智行火车票APP购买[车票信息](订单号[XXX]),平台未经同意收取[X]元附加费,未作任何收费说明,违反《消费者权益保护法》。现要求全额退费,
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把我21块5退回,还只是个学生

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