智行火车票退款不合理

网友保保_UjlfetAl 2025-07-02

已完结

我于2025年7月2日在智行火车票小程序购买的290元订单的车票，只退款96元，要求全额退款

投诉进度

用户评价

2025-07-03 09:20:34

用户申请完结

2025-07-03 09:20:22

申请原因

已退回194

解决方式

已解决

解决方案

退款

用户补充投诉

2025-07-02 22:16:11

补充内容

订单编号看下是不是这个交易编号4200002650202507027068777314，辛苦查询，图片上面有

消费保投诉平台跟进

2025-07-02 22:02:07

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-02 22:02:01

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-02 21:45:49

投诉信息

智行火车票

投诉问题：

退改问题价格纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

194元

投诉编号：

99089743

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