顺丰同城系统取消订单并扣保险问题

网友保保_LBsEd5SS 2025-07-04

处理中

今天我接了一个跑腿单，但是是由于系统原因取消了订单。后续我也没接到跑腿单。但是还是扣了我保险，要求退回。我的联系电话173****5528，骑士ID13762477（云南省昆明市）

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-04 21:36:01

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-04 21:35:52

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用户发起投诉

2025-07-04 21:05:03

投诉信息

顺丰同城

投诉问题：

无故取消订单自动扣费

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

3元

投诉编号：

99101103

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