安能物流保价货物损坏理赔不合理

网友保保_w484koEX

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我于2025年6月22日在安能小程序下单,从呼和浩特发往宁波宁海6件货,因为货品价值高,做了25000元的保价。7月1号签收时发现其中一件货,外箱变形破损严重,外侧门都丢了。当天就联系了安能客服申请理赔,损坏货品价值12800,厂家检测出具报废处理,无法修复的结论。但安能投诉没有任何通知协商就直接处理,还说我自己同意了,赔付2000元。我并不同意这个结果,而且她们客服还说全额赔付不了,只能是这样处理。

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