vivo账号被禁无法换绑手机号
网友保保_d49839fd
已完结
本人使用的vivo账号184****0819在今年7月被禁止换绑手机号， 咨询客服表示是我异常使用被机器自动识别并处理，并且给不出具体的解除时间。已经多次反馈，并且我也上传了身份证正反面照片+手持身份证照片来证明账号是我本人的，vivo仍然拒绝解除限制。现在我即将不使用这个手机号，意味着账号丢失，但是vivo直不给我处理。账号里面有我消费了三千余元的游资产，请给我解除限制，我要换绑手机号
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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