猫眼平台无故取消订单并单方面退款
网友保保_C60faBvm
关于本人2025年7月1日晚上22.21分在猫眼抢到济南周杰伦演唱会门票被猫眼平台无辜退票一事诉讼！ 1.本人在2025年7月1日22.21分抢到济南周杰伦并使用微信支付4000元购买到9月21日济南周杰伦2000元门票两张。平台订单在我支付那一刻起属于合同关系，钱已经付了，并且订单处于真实存在状态，我有收到猫眼官方推送的出票短信、票门票二维码截图、订单成功截图。该公司在不予通知的情况下直接给我进行退款！属于违反合同，应给予相应赔偿。且猫眼平台后期补发的公告声明内的补偿我不接受！ 2.根据《电子商务法》第49条：电子商务经营者不得随意解除合同。 3.根据《消费者权益保护法》第8、9、26条：知情权、选择权及格式条款限制。 4.《民法典》第496、577条：格式条款效力及违约责任。 5. ①现在我的需求是猫眼平台恢复我的订单及演出门票即2025年9月21日周杰伦演唱会济南场2000元门票两张并给我正常出票，我重新按照原订单票价支付票款。②票价已完成支付，且有猫眼平台推送的成功购票订单截图等，在未被猫眼官方平台通知的情况下被猫眼方单方面违约退款，平台无缘无故退款，我要求猫眼平台按照消费法“退一赔三”补偿！ 6. 猫眼平台的错误就需要猫眼平台自行买单。有票，我给钱了，就应该给我票，而不是未经过我的同意，从后台强制退款取消我账号上面的票。
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