购买奶茶配送异常投诉

网友保保_2naPP5Oj 2025-07-06

处理中

我于2025年7月5日在淘宝闪购平台，购买奶茶，等了2小时，和店家打了电话，和骑手发了消息，回拨骑手电话，是空号，没有配送，投诉骑手和店家

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-06 01:09:14

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-06 01:09:09

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-06 01:01:28

投诉信息

饿了么（淘宝闪购）

投诉问题：

无故取消订单服务态度差送餐超时

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

42元

投诉编号：

99106768

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