得物平台购买运动鞋存在质量问题
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我于2025年5月12日在“得物”平台购买了一双“adidas originals Astir 织物 经典运动 低帮 生活休闲鞋 女款 银灰”的运动鞋，2025年5月23日签收，签收完成后，穿的时候出现磨脚问题，手摸右脚鞋明显和左脚鞋的走线不同，侵害了消费者的合法权益，我的诉求是全额退货退款
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