快递发错地址且售后无回应
网友保保_e8162df7
已完结
发错一个快递,发给了斐乐官方售后地址,前期打售后电话,没人接听,斐乐也进行了签收,现在拒不返还。无人售后。
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解决方式
已解决
解决方案
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您好,感谢您对FILA的关注。非常理解您此刻的心情,给您带来的不便敬请谅解。经核实,您的订单正在为您核实处理中,我们也会催促相关部门同事尽快核实,还请您耐心等待,我们将尽快与您联系。很抱歉给您带来了不便,但我们也正在全力处理订单,请谅解。再次感谢您对FILA 的支持。

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